section faq
un espace dédié à vos questions
Vous vous posez des questions ? ETI - ELSASS TRAVAUX IMMOBILIERS - vous répond
Nous mettons à jour régulièrement cette section afin de répondre à l'ensemble de vos questions. Vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas de réponses, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.
Isolation extérieure
Est-il possible de visiter une pose isolation extérieure ?
Question ajoutée le 11 Mars 2026 - Réponse apportée le 12 Mars 2026
Nous vous proposons des photos sur notre site internet de toutes nos installations ITE (Isolation Thermique par l'Extérieure). Si vous souhaitez visiter une installation, il vous suffit de contacter notre commercial ou nous contacter au 03 88 12 36 55. Nous vous proposerons un rendez-vous avec un de nos clients afin que vous pussiez visiter et échanger. Cette visite est entièrement gratuite et ne vous engage pas.
Entreprise ETI - ELSASS TRAVAUX IMMOBILIERS
Dans quelles régions de France intervenez-vous ?
Question ajoutée le 02 Mars 2026 - Réponse apportée le 02 Mars 2026
Nous intervenons essentiellement dans le Grand-Est et dans la Bourgogne-Franche-Comté
Entreprise ETI - ELSASS TRAVAUX IMMOBILIERS
Dans quelles villes de l'Alsace, en dehors de Strasbourg, intervenez-vous ?
Question ajoutée le 18 Fevrier 2026 - Réponse apportée le 02 Mars 2026
Nous intervenons dans toute l'Alsace en particulier : Brumath / Mittlehausbergen / Oberhausbergen / Souffleweyersheim / Mundolsheim / Wolfisheim / Eckbolsheim / Koenigshoffen / Strasbourg / La Wantzenau / Robertseau /
Haguenau / Colmar / Épinal / Gérardmer / Guebwiller / Illkirch-Graffenstaden / Nancy / Lunéville / Metz /
Molsheim / Mulhouse / Saint-Dié-des-Vosges / Sarrebourg / Sarreguemines / Saverne / Schiltigheim / Saint-Avold / Thionville / Niederbronn / Landau / Bouxwiller / Ribeauvillé / Munster / Soultz / Geispolsheim / Marmoutier / Bischwiller / Truchstersheim / Lauterbourg
Entreprise ETI - ELSASS TRAVAUX IMMOBILIERS
En cas d'urgence, comment vous contacter ?
Question ajoutée le 02 Fevrier 2026 - Réponse apportée le 02 Mars 2026
Il y a un SAV à faire sur une de nos installations et nos bureaux sont fermés ? Pas de panique, il vous suffit d'écrire un email à sav@eti-energie.fr. Nous vous apportons une réponse sous 48h.
Entreprise ETI - ELSASS TRAVAUX IMMOBILIERS
Est-il possible de visiter votre agence à Wolfisheim ?
Question ajoutée le 02 Fevrier 2026 - Réponse apportée le 02 Mars 2026
Vous pouvez à tout moment venir à notre rencontre à notre agence de Wolfisheim : 1 Rue du Commerce pour discuter de votre projet, partager un bon café, voir nos produits exposés dans notre showroom ou déposer vos documents pour vos démarches.
Isolation extérieure
Est-il possible de cumuler les aides MaPrimeRenov et les CEE pour l'ITE ?
Question ajoutée le 05 Mars 2025 - Réponse apportée le 12 Mars 2025
Oui, il est possible de cumuler les aides MaPrimeRénov’ et les CEE pour une ITE (Isolation Thermique par l’Extérieur). Ce cumul est même encouragé par l’État afin de faciliter le financement des travaux de rénovation énergétique.
Isolation extérieure
Quel montant d’aides peut-on obtenir pour une ITE ?
Question ajoutée le 05 Mars 2025 - Réponse apportée le 12 Mars 2025
Le montant des aides dépend de plusieurs facteurs : Les revenus du foyer (catégories de ménages définies par Agence nationale de l'habitat) / La surface à isoler / La zone géographique du logement / Le type de matériaux et la performance de l’isolation.
En pratique, le cumul MaPrimeRénov’ + CEE peut couvrir une part importante du coût d’une isolation thermique par l’extérieur, parfois jusqu’à plusieurs dizaines d’euros par mètre carré.